Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026 · Conforme au RGPD
Responsable du traitement
Nettoyage Auto 02 — Wassigny (Aisne)
Contact : 06 67 61 47 40
Données collectées
- Compte client : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse (inscription et profil).
- Rendez-vous : créneau choisi, véhicule, lieu, options de nettoyage, message, estimation de durée.
- Avis : note et commentaire (compte connecté).
- Visite du site : identifiant anonyme de visite (
na02_vid) pour statistiques agrégées (pages vues, connexions). - Technique : cookies / stockage local de session (Supabase Auth), consentement cookies (
na02_cookies_ok).
Finalités
- Prise et gestion des rendez-vous.
- Relation client et espace personnel.
- Publication des avis clients.
- Statistiques internes de fréquentation (non revendues).
- Sécurité et bon fonctionnement du site.
Base légale
- Exécution du contrat ou mesures précontractuelles (demande de RDV, compte client).
- Intérêt légitime (statistiques anonymisées, sécurité).
- Consentement (cookies non essentiels le cas échéant, avis publiés volontairement).
Durée de conservation
- Compte et rendez-vous : tant que le compte est actif, puis suppression ou archivage raisonnable.
- Rendez-vous annulés ou passés : peuvent être supprimés par l’administrateur.
- Statistiques de visite : agrégées par jour, sans identification nominative prolongée.
Destinataires
Données hébergées chez Supabase (Union européenne / clauses contractuelles selon région). Autocomplétion d’adresse : API publique adresse.data.gouv.fr (recherche d’adresse uniquement, sans création de compte). Aucune revente de données à des tiers.
Cookies et stockage local
Cookies / stockages utilisés :
- Session d’authentification Supabase (connexion sécurisée).
- Identifiant visiteur anonyme pour mesure d’audience.
- Mémorisation de votre choix cookies (
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Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres du navigateur ; certaines fonctions (connexion, RDV en ligne) pourraient alors ne plus fonctionner.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer : contactez-nous au 06 67 61 47 40 ou via votre espace client (profil).
Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Sécurité
Accès restreint aux données (authentification, politiques de sécurité base de données). Mots de passe chiffrés par Supabase Auth.